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惠农区认真落实改革任务提升经办效能

发布时间:2019-01-03 来源:自治区社保局


今年以来,惠农区社保经办中心全面落实“放管服”改革,丰富拓展“不见面马上办”服务内容,不断提升经办服务效能,切实增强人民群众满意度获得感。一是加强督查强保障,业务下沉见实效。积极筹措资金,为92个业务下沉基层代办点配齐了电脑、高拍仪等设备,集中开展业务培训,统一组织安装系统,所有代办点按照标准化建设要求,都实现了审批流程在线化、申报材料电子化、办事服务透明化。多次邀请政府分管领导带队督导工作,总结宣传推广好的经验做法,通报批评进度较慢、措施不力的代办单位,推动实现下沉业务落地生根、服务便民,辖区办件量达2.72万件。二是上门认证送祝福,社保关怀暖民心。社保待遇资格认证工作开展以来,针对辖区80岁以上老人较多,行动不便且大多无法通过操作手机进行刷脸认证的实际,精心订制玻璃量杯赠品3000余套,主动上门宣传社保政策,通过生日送祝福的方式开展认证工作,送去了政策、关怀和祝福,赢得了老人们的赞赏。三是完善机制促联动,疏解堵点转作风。持续推进窗口单位作风建设,建立村(社区)、乡镇(街道)、区三级死亡人员基本信息月底速报共享机制,保障了基金安全。与卫计部门联动协作,实现新出生婴儿及计划生育证办理情况等信息及时共享,精简了办事流程,得到了群众认可。